대전 "대한민국 컨택센터 중심지” 집중 부각
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대전 "대한민국 컨택센터 중심지” 집중 부각
  • 이준희 기자
  • 승인 2013.01.15 18:10
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대전시, 수도권 컨택센터 유치 설명회 가져…상담사 2만 명 시대 본격시동
[MBS 대전 = 이준희 기자]

 
대전시가 지역의 일자리창출과 지역경제 활성화에 효자노릇을 톡톡히 하고 있는 컨택센터 유치를 위해 발 벗고 나섰다. 

대전시는 15일 오전 7시 서울 더리버사이드 호텔에서 수도권 컨택센터(Contact Center) 유치설명회를 가졌다. 

대전경제통상진흥원과 (사)한국컨택센터협회와 공동으로 개최한 이번 설명회는 수도권 컨택센터 운영기업 대표자 등 150여명이 참석한 가운데 성황리에 열렸다. 

이날 설명회는‘컨택센터 하기 좋은 대한민국 신 중심도시 바로 대전’이란 주제로 대전이 컨택산업의 최적지임을 집중 홍보했다. 

특히 시는 다른 시와는 차별화된 영상을 활용한 전문가들의 분석을 생동감 있게 전달함으로써‘컨택센터가 왜 대전으로 몰리고 있는지’에 대한 공감대를 효과적으로 이끌어내 참석자들로부터 큰 호응을 받았다는 평가다. 

이 자리에서 이창구 시 국제교류투자과장은“컨택센터 산업은 대전의 대표적인 지식서비스산업으로써 일자리가 양적으로나 질적으로 빠른 속도로 발전하고 있다.”며“대전시가 한국의 컨택센터 산업발전을 선도해 나갈 수 있도록 최선을 다하겠다.”힘찬 포부를 밝혔다. 

한편 대전시는 지난해에 1000여석의 컨택센터를 유치해 현재 상담사가 약 1만 4000여명에 달하며, 오는 2017년까지 상담사 2만 명 시대를 열어갈 계획으로 올해도 1500석의 컨택센터를 유치한다는 방침이다.


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